Semalt Menyarankan Cara Meningkatkan Kampanye EMM Anda

Pemasaran email adalah salah satu strategi pemasaran digital paling kuat di dunia saat ini. Laporan terbaru menunjukkan bahwa email transaksi mencatat 8 kali lebih banyak pembukaan dan klik daripada jenis email lainnya dan menghasilkan pendapatan 6 kali lebih banyak daripada strategi pemasaran lainnya seperti pemasaran media sosial. Teknologi pemasaran email juga digunakan oleh 82% perusahaan B2C dan B2B untuk tetap berhubungan dengan klien serta memasarkan produk dan layanan.

Berikut adalah tip yang dapat ditindaklanjuti tentang cara meningkatkan kampanye EMM Anda seperti yang disarankan oleh Ross Barber, Manajer Sukses Pelanggan dari Semalt Digital Services.

1 # Kenali Pemirsa Anda

Memahami kebutuhan dan harapan yang dimiliki audiens target dari perusahaan Anda akan membantu Anda menghasilkan email yang kohesif yang akan membantu Anda mencapai tujuan. Jika tidak, membombardir semua orang di daftar Anda dengan satu pesan akan merusak reputasi Anda dan mengusir pelanggan. Beberapa pelanggan mungkin juga menyoroti email sebagai spam jika tidak menawarkan nilai apa pun kepada mereka.

2 # Email Harus Singkat dan Singkat

Di masa lalu, itu biasa untuk mendapatkan buletin email yang dikemas dengan halaman konten. Meskipun perusahaan masih mengirimkan email semacam ini, mereka kurang umum. Menjaga email Anda tetap singkat dan langsung pada intinya akan meningkatkan kemungkinan email Anda dibuka dan dibaca oleh penerima. Lebih penting lagi, jutaan orang menggunakan perangkat seluler untuk membaca email sehingga menjaganya tetap pendek akan memungkinkan audiens target membacanya dengan nyaman saat bepergian.

3 # Garis Pembukaan Membosankan

Subjek email yang mengganggu dan kalimat pembuka yang membosankan seperti "Hello Sir" atau "Maaf mengganggu Anda" sudah ketinggalan zaman dan dapat menyebabkan email Anda disorot sebagai spam oleh pelanggan Anda terlepas dari urgensi atau pentingnya pesan. Berdiri keluar dari keramaian dengan menggunakan kalimat pembuka yang akan segera menarik perhatian penerima dan memotivasi dia untuk membuka dan membaca isi email.

4 # Alamat Kekhawatiran Penerima

Jangan menggunakan intro yang ketinggalan jaman dan generik seperti "Dear Sir, Pelanggan yang Terhormat" dan sejenisnya. Jadikan pribadi dengan memasukkan nama penerima di bagian email ini. Jika Anda mengirim email drive gambar, masih mungkin untuk menjadikannya pribadi dengan memasukkan nama setiap penerima di baris subjek. Ini akan menunjukkan bahwa Anda peduli dan email itu tidak dikirim secara acak.

5 # Termasuk ajakan untuk bertindak

Ajakan bertindak adalah frasa atau kata yang menjelaskan tindakan yang Anda inginkan untuk dilakukan penerima setelah membaca email. Dianjurkan untuk memasukkan satu CTA per email karena beberapa CTA memiliki peluang besar untuk membingungkan pengguna. Jika Anda bermaksud menggunakannya untuk mengarahkan penerima ke halaman situs web tertentu, pastikan bahwa konten pada halaman ini sesuai dengan harapan atau janji yang Anda buat dalam email.

6 # Jadikan Dibaca

Pemasar email yang paling sukses telah menguasai seni membuat email mereka mudah dibaca dan menyenangkan. Penggunaan font yang besar dan mudah dibaca yang dapat dilihat di desktop dan seluler adalah salah satu cara pasti untuk mencapai tujuan ini.

Mulailah menerapkan enam tip yang telah terbukti ini untuk mencapai kesuksesan besar dari kampanye pemasaran email Anda. Pastikan untuk memantau hasil yang diperoleh untuk mengetahui apakah Anda menuju ke arah yang benar.